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Bonjour,

Je paye  un abonnement netflix chez orange 

Malgré mes relances auprès du service client, rien a été fait et j'en ai marre de payer 15,99€ pour un abonnement que je n'ai pas.

Je n'ai ni souscris à l'abonnement et je demande une resiliation de cet abonnement. 

Je me suis rapprochée de netflix et ces dernier ne trouvent rien qui soit rattaché à mon mail orange, numero telephone ni meem fixe. Netflix me demande de me rapprocher d'orange car eux ne peuvent rien faire pour me desabonner.

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bonjour @Coco2421 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Bonjour @Coco2421,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16007325

Bonne journée
Julien