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Bonjour,

Je viens de passer en livebox 7, je suis éligible à la fibre 8gb et malgré tout mon débit est tjs limité à 2gb, pourquoi ?

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Bonjour @Aaanze 

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@Aaanze  a écrit :

...Je viens de passer en livebox 7,  

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Il faut aussi le contrat qui va bien.

Le mieux : appelle le service client orange 3900

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Bonjour @Aaanze,

Afin de vous apporter mon aide et faire le point ensemble, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cécile

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Bonjour @Aaanze,

Je reviens vers vous car sauf erreur, je n'ai pas eu de retour de votre part au dernier message de ma collègue Cécile.

Si vous avez toujours besoin de notre assistance, n'hésitez pas à nous transmettre les coordonnées demandées.

Dans l'attente de vous lire, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rachid