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[#1]

sur son espace client, on ne peut télécharger et accéder à ses factures que depuis 1 an. Comment faire pour accéder et télécharger ses factures pour une période donnée (dont le début date de plus d'un an) ?

Besoin urgent pour bilan comptable. Merci apporter réponse ASAP

[#2]

@elisouch01 

demande de duplicata au service client si compte particulier

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt