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[#1]

Annuler et rembourser les achats ou prestations ponctuels montant de 3.98 €/mois.

[#2]

pas bonjour non plus @CapdiloU954- 

pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

si tu penses que le site agit de manière frauduleuse, tu peux faire un signalement ici :
https://www.surmafacture.fr/

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Bonjour @CapdiloU954-,

Avez-vous pu résilier l'abonnement multimédias et les bloquer sur votre ligne mobile  ?

Les achats multimédia sont des services facturés par des sites tiers, soit ponctuellement, soit par abonnement, et prélevés sur votre facture Orange.

😉Pour tout savoir sur ces services complémentaires, rendez-vous sur notre page d'assistance Suivi conso : achats multimédia

Je reste à votre écoute, 

Très bonne journée, Vanessa.