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Activation en cours

Alexiel
contributeur
91  

Activation en cours

Bonjour, j'ai souscrit un abonnement Orange au début du mois et l'activation était prévu le 15/03 mais quand je branche ma livebox 5, le clignotant blanc est activé... Pourtant j'ai reçu le SMS me disant de brancher les équipements pour bénéficier des services. Néanmoins sur l'espace client il est écrit que "l'activation est en cours". J'aimerais enfin pouvoir aménager dans mon appartement quand aurais-je droit d'avoir accès à Internet ?

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
83  

Re: Activation en cours

bonjour @Alexiel 

 

tu dois recevoir un deuxième sms te disant que tes services sont activés,sinon appel au 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
51  

Re : Activation en cours

Bonjour @Alexiel


Afin de vous apporter mon aide pour l'activation de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis

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