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Bonjour

Malgré une prise de contact sur le tchat orange, je n’ai pas de nouvelle du conseiller Orange pour l’activation du pass 100 Go.

Avez vous une solution pour activer ce pass?

Merci pour votre aide

kevind01

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Bonjour @kevind01 

tu parles de ce pass ?

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pass-100-go-pour-les-box-4G-Home/td-p/...

cdt

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Bonjour

Oui je parle du pass 100 Go offert sur demande via l’espace client

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re @kevind01 

comme tu as pu le voir tu n'es pas le seul,poste dans ce fil et tu auras de l'aide

cdt

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Bonjour @kevind01,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred

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Bonjour @kevind01, 

Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.

Je viens d'effectuer l'activation du Pass 100Go, je vous l'ai également confirmé par mail.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @melet39  que je remercie pour son aide.

Sylvie