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Bonjour,

Etant client orange (bénéficiant d'une offre Open Play Fibre 3Go avec mobile) et également utilisateur de Deezer

depuis longtemps, j'aurai souhaité bénéficier de l'offre premium - qui me semble t'il est - incluse dans mon forfait.

Or quand je tente d'activer cette offre, Deezer m'affiche le message suivant : " Nous n'avons pas trouvé d'offre associée à votre identifiant, veuillez contacter Orange." J'ai bien sûr éssayé de trouver une réponse sur internet mais sans grand succès... Pourriez-vous m'aider ?

Remerciements.

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Bonjour luap31,

Tout dépend de la date de souscription de l'offre.

Les offres actuelles ne comprennent plus deezer+ premium gratuit, mais sur option payante.

Le service gratuit a disparu des offres souscrites, ou modifiées  après octobre 2014

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Merci pour ta réponse lagen

Aaah, je comprends mieux puisque j'y ai souscrit en novembre 2014 donc visiblement un mois trop tard pour en bénéficier...

C'est quand même fou que ce ne soit plus gratuit même avec un forfait à 75€/mois ! Toutes les bonnes choses auraient donc une fin =(

Serais tu me dire combien coûte la souscription à cette option ? ^^

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Bonjour luap31,

1 € par mois pendant 6 mois puis 9,99 € par mois