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Agenda Orange : plus de 10 rappels pour une alerte par mail

jpgey
contributeur
175  

Agenda Orange : plus de 10 rappels pour une alerte par mail

Certaines alertes par mail (toutes les semaines pour certaines) apparaissent plus de 10 fois dans mes mails, j'ai déjà soulevé ce problème il y a plusieurs mois, par téléphone, mon interlocuteur orange a rectifié cette erreur et certifié que je ne serai plus géné par cette anomalie ; dommage : j 'en suis à plus de 10 rappels pour certaines alertes par mail. Avez vous une solution à  cette animalie ?

Je pense que dans le cas d'une récurrence, chaque récurrence passée envoie le rappel dans mon mail, d'où ce nombre élévé de rappels, et il n'est pas possible de supprimer les précédents rappels en gardant le dernier dans l'agenda.

Avez vous une solution pour ces differents problèmes ?

 

Merci d'avance

Le 22 janvier 2020

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