Bonjour à tous,
Je suis nouvelle ici, veuillez m'excuser si je me trompe de section.
Je n'arrive pas à compléter l'offre de remboursement de Orange. Je vous explique je viens de souscrire pour Open Zen Fibre 500 mo (cad fixe + mobile).
Bref, ce matin le technicien à tout installé et je dois payer 129 euros car j'ai pris l'offre multiécran en plus, ce qui fait que j'ai une liveplug en plus.
=> Liveplug wifi duo.
Il y a une offre de remboursement de 128 euros, sauf qu'on me demande de joindre à cela une copie d'achat ou une facture. Problème c'est que je n'en ai pas puisque j'ai tout fait par téléphone. L'offre expire le 19 nov je ne peux donc pas attendre jusqu'au 19.
Que faire ?
Merci.
