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Bonjour,
Je souhaite profiter des forfaits promotion en ajoutant celui de ma compagne à mon offre Open.
J'ai informé le site de son numéro de téléphone et du code Rio mais j'ai l'impression que comme elle vient de chez Sosh ça pose un problème.

Seriez-vous prêt à la voir partir pour un concurrent? Merci de votre réponse .

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Bonjour,

Quel serait donc le problème et pourquoi ces menaces ?

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Menaces? On ne doit pas avoir la même définition de menace....

Le problème est que lorsque j'indique le numéro RIO et no de téléphone le site détecte qu'il s'agit d'un compte Sosh. Il me propose ensuite soit :
- de changer de forfait Sosh
- de passer d'Orange à Sosh

Et là bah ça ne correspond pas à ce que je veux puisque je cherche à migrer d'un compte Sosh à 5 balles à un forfait Orange et le lier à mon compte Open
Merci

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Bonjour @foxxyz

Pour passer de Sosh à orange, tu n'as pas besoin du RIO.

Cdlt