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[#1]

Bonjour,

Est-il possible d'annuler une commande passer sur internet pour une offre ADSL chez Orange ?

Merci d'avance

Cordialement

[#2]

Salut @tisane68

Si tu possèdes un compte orange ,

Tu peux voir la question au 3900 ou par Chat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

À moins qu'un webconseiller  de passage prendra

contact avec toi début semaine prochaine .

Autre possibilité : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-int...

[#3]

Je vais attendre demain matin et prendre contact avec eux.

Je posterez mon retour

Cordialement

[#4]

Bonjour,

On me demande un numéro de contrat et j'en ai pas.

Que faire ?

[#5]

Salut @tisane68

A ce moment la , faut attendre le passage d'un webconseiller .