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Mon petit fils a topé ce jour sans le savoir, il est âgé de 6 ans, le Pass Jeux Vidéo.

Le Pass Jeux Vidéo est au prix de 14.99€ par mois et je n'en veux pas. Je vous demande donc d'annuler la commande immédiatement.

Je vous en remercie.

Compte Internet: 75*******

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@THIERCY 

clic sur les 3 petits points en haut à droite dans on post et sur modifier et supprime ton numéro de compte avant que ton message soit mis de coté pour modération

modération avertie

cdt

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Bonsoir,

J'ai cliqué sur "désabonner" en haut à droite. Est-ce suffisant pour annuler l'opération?

A vous lire.

Merci.

D. THIERCY

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re @THIERCY 

non les 3 petits point et ensuite clic sur modifier et tu supprime

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Merci. Je lis bien "modifier la réponse" mais je ne vois pas de rubrique "supprimer"?

Merci.

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re @THIERCY 

une fois que tu es sur modifier c'est à toi avec ta souris de supprimer et une fois fait tu envoie

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Je m'excuse, mais je ne vois toujours pas de rubrique "supprimer". Où est-elle logée?

Merci.

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re @THIERCY 

il n'y a pas supprimer c'est toi qui supprime après avoir cliqué sur modifier

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re @THIERCY 

tant pis pour résilier

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

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Bonjour,

Finalement j'ai pris RV à la boutique Orange ce matin à 9h00 et le problème a été réglé en 15 secondes.

Merci.