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Bonjour,
je viens de souscrire en ligne à une offre adsl avec portabilité, je souhaiterais annulé ma commande effectuée y’a plusieurs minute, est ce possible ?? Merci de votre retour.

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Salut @Tchakman

S'agit-il d'une portabilité vers orange, ou sortante

orange vers un autre opérateur

Dans ce cas, faut voir au plus vite au 3900

ou par "eChat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi

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Bonjour et d'abord merci pour votre retour, j'ai bien essayer par le echat mais il faut déjà avoir un contrat Orange et le numéro est surchargé impossible de joindre quelqu'un.

Pour info c'est une portablilité vers Orange.

[#4 · Accepted solution]

Bon j'ai réussi à joindre par téléphone le service client, j'ai eu contact avec une conseillère bien aimable qui à pu annuler ma commande.

Merci et bonne soirée.