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Arnaque sur forfait en boutique
Je vais arrondir les montants mais pourquoi nous prend t'on pour des cons a la boutique orange de Dinan?
Je payais environ 120€ par mois, un conseiller m'avait dis de revenir 6-8 mois plus tard pour baisser mon forfait (2 mobiles+internet+fixe+tv), j'y retourne un autre conseiller me propose le forfait d'en dessous en terme de prix. Ce meme conseiller m'affirme que je conserverai les options deezer premium et le cloud tout en changeant de forfait. Resultat je ne paye que 10€ de moins sur le global mais je dois payer 10€ de plus pour avoir Deezer et encore 10€ de plus pour conserver mon cloud donc au final le forfait inferieur me coute 10€ de plus que l'ancien.
Alors quand arreterez vous de nous prendre pour des abrutis. j'ai autre chose a faire de ma vie que d'aller attendre 2h en boutique pour qu'un autre conseiller me mente ouvertement et le tout couvert par sa boite.
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Re : Arnaque sur forfait en boutique
Salut/Bonsoir/Bonjour/Hello !!!! @Ptitmimy
Le bureau des doléances se trouve ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...
Mais qui sait si la solution à ton problème ne se trouve
pas ici : http://www.technicland.com/malpolitus.swf