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Bonjour, suite à l'intervention d'un technicien ce matin pour rétablir le fonctionnement de ma télévision hors service depuis hier 21h, je n'ai plus les chaînes de mon bouquet famille. J'ai fait toutes les manipulations qui se trouve sur le forum et j'ai téléphoné au service ORANGE, mais après une attente de 18 mn, on me raccroche au nez.

merci pour votre compréhension.

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bonjour @mc95 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Bonjour, j'ai une Livebox play

Merci 

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re @mc95 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt