internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je souhaite changer d'offre et profiter des promotions actuelles. J'ai choisi mon pack open mais arrivé au choix du mode de livraison je suis bloquée! Ca me met le choix relais pick up sans aucun relais affiché, si je valide, ça me met que c'est impossible et qu'il faut choisir un autre mode de livraison mais il n'y en a pas!!

Si je tente de changer de relais, je ne peux pas afficher la liste! 

J'ai tenté un appel au service commercial sauf que par téléphone les tarifs ne sont pas les mêmes, et il ne peut pas m'aider concernant le site! 

Je suppose que c'est en lien avec le fait que je voulais changer ma livebox et mon décodeur actuel?!

On fait comment?!

[#2]

Salut @Mae85 

Prend une fois contact par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .