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Bonjour, 

Je suis totalement désemparée et en colère face aux services d'orange. J'ai pris un nouveau forfait open up 80Go lié à un forfait internet Livebox pour bénéficier de tarifs avantageux. La demande a été faite le 9 novembre. Je n'ai pas toujours pas ma carte SIM! Après avoir reçu 2 cartes SIM qui n'étaient pas les bonnes, passé 6 appels téléphoniques, avoir eu 4 RDV téléphoniques pris par Orange dont 2 où ils ne m'ont pas appelé dont le rdv d'aujourd'hui entre 12h et 13h! Que dois-je faire!!! Cela me coûte de l'argent: je paye un forfait de téléphone que je ne devrais plus avoir... je ne peux pas recevoir mon deuxième décodeur pour la TV...

Je sature...

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Salut @cricri7749 

Concernent la sim , si une boutique orange se trouve proche de chez toi

rend leur une visite .