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Caution décodeurs ?

Gilvw
contributeur
745  

Re : Caution décodeurs ?

Je vous ai envoyé un mail le 18 avril mais sans réponse à <noreply.communaute-orange@orange.com>




Cordialement

Cr
Vous me demander de répondre en prive qu'elle est votre adresse mail ?
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
738  

Re : Caution décodeurs ?

Bonjour Gilvw,


Je n'ai rien reçu, afin de traiter votre demande, merci de me renvoyer vos coordonnées en message privé.


Je vous souhaite une bonne journée.

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didier777
contributeur
642  

Re : Caution décodeurs ?

bonjour

 

jai resilie mon forfait internet telephone television donc j ai renvoye le decodeur television comme orange me l a demande par chronopost le 23/05/2014  depuis plus de nouvelles de son arrivee a destination? quand vais je avoir le remboursement de ma caution de ce decodeur

 

merci

 

didier777

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
633  

Re : Caution décodeurs ?

Bonjour didier777


Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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didier777
contributeur
620  

Re : Caution décodeurs ?

je vous ai envoye un message prive

 

didier777

 

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
617  

Re : caution decodeur

@didier777


Suite à votre demande concernant la caution du décodeur, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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Lea847
contributeur
530  

Re : Caution décodeurs ?

Bonjour,

 

J'ai rendu mon décodeur orange en boutique le 17 avril 2014, n'ayant toujours pas eu ma caution, je reviens vers vous. Vous est-il possible de règler le problème ? Mes appels au service client ne donnent rien. 

Merci d'avance 

Gilvw
contributeur
519  

Re : Caution décodeurs ?

Bonjour

Je ne retrouve pas de document pour la caution

Cordialement
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
489  

Re : Caution décodeurs ?

Bonjour Lea847,


Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).


Je vous souhaite une bonne journée.


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