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Bonsoir,

j'ai donné un chèque de caution de 49€ pour le décodeur, mais à ce jour il n'a toujours pas été encaissé par  orange. Est ce normal sachant que ma ligne Internet est activé depuis le 1er octobre et que j'ai donné le chèque vers le 23/09?

merci d'avance pour vos réponses.

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Bonjour @caty33450,

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message Privé, votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client et le nom de votre offre Orange.

Bonne journée.