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Bonjour,

J'ai souscrit chez Orange en Janvier à une offre Internet +TV (caution de 49€ pour le décodeur TV envoyé à Orange), en 1 mois les services TV ne m'ont pas satisfait j'ai décidé de résilier l'offre TV tout à été éffectué sauf le renvoi de mon chéque de caution (j'ai cru qu'il allait être détruit) mais orange viennent de me débiter ce chéque (Fin Mai) comment faire pour me faire rembourser ?

Merci d'avance pour vos réponses.

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bonjour @AnthonyV80

appel au service client,ou attendre ici le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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Bonjour @AnthonyV80 

Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour @AnthonyV80 

Suite à votre demande, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe