internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je suis super déçue, je n'ai rien demandé... j'ai reçu un courrier m'avertissant que mon "forfait mobile s'enrichit" et que moi je dois payer 2€ de plus... donc je m'appauvries !!! et impossible de joindre quelqu'un au 3900.

Je souhaite garder mon forfait tel qu'il est au prix qu'il est, si orange veut que mon forfait évolue, je ne souhaite pas payer les 2€ supplémentaires. de 14,99 € je vais passer à 16.99 €, je ne suis pas d'accord.  (

Dites moi comment vous avez fait pour trouver une solution ? Merci la communauté

DSi105

[#2]

Salut @DSi51

Voir avec le service client ce qui se laisse faire,

ou éventuellement prendre un forfait 50 Mo ou voir si une offre

sosh pourrait te convenir .