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Bonjour,
Voilà j'ai un abonnement INA MADELEN à 2.99euros indépendamment d'Orange. Puis je basculer cet abonnement sur la chaine 86 d'Orange ? si oui comment ?
merci par avance.
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @gérardserge,
Il n'est pas possible de basculer votre abonnement que vous avez pris par un autre biais sur la chaine 86.
Si vous souhaitez à la plateforme Ina Madelen depuis votre décodeur Orange, il faut que vous y souscriviez depuis ce dernier et résiliez l'abonnement que vous détenez déjà.
Sachez que, actuellement, le premier mois est offert et que le service est résiliable à tout moment.
Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une excellente journée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Chaine INA MADELEN
Bonjour @gérardserge
je ne pense pas mais prends contact en bas"nous contacter"
https://madelen.ina.fr/page/aide
cdt
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Re : Chaine INA MADELEN
Bonjour @gérardserge,
Je vous remercie pour votre confiance.
Lorsque vous vous rendez sur la chaine 86 êtes vous inviter a vous connecter ou seulement a souscrire ?
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Re : Chaine INA MADELEN
Bonjour,
Merci de votre réponse rapide.Je vais sur la chaine 86, page d’accueil de l'INA, mon compte et Là j'ai seulement "je m'abonne".
Cordialement
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Re: Re : Chaine INA MADELEN
Bonjour @gérardserge
on va attendre un retour du webconseiller @Khalid_A suite à ton message
cdt
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Re: Chaine INA MADELEN
Merci
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Bonjour @gérardserge,
Il n'est pas possible de basculer votre abonnement que vous avez pris par un autre biais sur la chaine 86.
Si vous souhaitez à la plateforme Ina Madelen depuis votre décodeur Orange, il faut que vous y souscriviez depuis ce dernier et résiliez l'abonnement que vous détenez déjà.
Sachez que, actuellement, le premier mois est offert et que le service est résiliable à tout moment.
Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une excellente journée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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