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Je souhaite modifier mon contrat open up 50GO pour prendre un contrat open 10GO en gardant ma box actuelle, merci de me proposer une offre de prix

[#2 · Accepted solution]

Salut !!! @Mamigeek05 

La baisse de gamme sans frais est possible après 18 mois .

Dans ton cas je dirais de voir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#3]

Bonjour @Mamigeek05 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.