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[#1]

Bonjour

Votre procedure semble avoir été tout récemment moditfiée  

Depuis votre espace  Client Orange

Je  n'arrive pas a vous faire parvenier en ligne une  demande de souscription  à  un forfait  SOSH Mobile+ Live Box (29.99 € TTC), en  remplacement de votre  Offre Live box Initiale  (30.99 € TTC) qui ne  correspond pas  à  mes besoins  actuels car cette derniére ne prend  pas en compte fixe vers mobiles et notamment vers des mobiles SOSH.

Je vous ai déjà ,envoyé réevemment  2 reclamation sur ce sujet..... faut-il que je vous een adresse une 3eme

[#2 · Accepted solution]

Salut @ultimo

Et si tu passes par l'intermédiaire du service client

chose que tu peux faire  par e-Chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur