Bonjour,
Après de multiples recherches, je ne trouve pas de réponses à mes questions.
Je me permets donc de vous solliciter.
Je suis actuellement abonné chez Orange avec une offre all inclusive, téléphone fixe et mobile avec 50Go, internet et télévision.
Cependant, je ne me sers pas du tout du téléphone fixe et de la télévision.
J'ai vu une offre chez Sosh qui correspond à mes besoins, et étant satisfait de la qualité du réseau Orange, je souhaite rester chez Orange.
Je souhaite également changer de téléphone.
Mes questions sont les suivantes :
Puis-je passer chez Sosh sous l'offre qui m’intéresse étant donné que je ne suis plus engagé chez Orange et bénéficier de l'offre de reprise de l'ancien téléphone ? (je me pose la question étant donné que c'est la même "maison" si je comprends bien).
Si je passe chez Sosh, est ce que je conserve la même box et je dois simplement renvoyer le décodeur TV ?
Enfin comment se passe la transmission d'offre au niveau du mobile et d'internet ? Est ce que je risque d'avoir une coupure momentanée ?
Je vous remercie par avance,
Bonne journée et bon courage à tous,
