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Posté le
03-09-2014
22h08
Modifié le
03/09/2014
1 222  
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Changement d'offre non demandé
Je viens de m'apercevoir qu'Orange avait changé mon offre Internet sans aucune demande de ma part.
Celle qu'on m'impose ne me convient pas.
Est-ce normal ? Que faire ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
04-09-2014
11h23
1 183  
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Re : Changement d'offre non demandé
bonjour,
vous pouvez renégocier votre contrat qui sera probablement avec un nouvel engagement, sinon contester l'offre imposéeet donc demander la résiliation de votre offre
Posté le
05-09-2014
20h26
1 142  
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Re : Changement d'offre non demandé
il m'est arrivé il y a 2 ans un changement d'abont mobile transféré vers SOSH sans savoir pourquoi.
j'ai dépensé une fortune en appels pour obtenir un retour arrière.
pendant 5 mois...
en vain.
bon courage !