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Changement d'offre
Bonjour
Je suis actuellement sur l'offre livebox fibre + smart TV avec un engagement jusqu' au 13/07/26. Puis-je changer et passer sur une offre classique Livebox fibre sans smart TV afin de faire des économies ou je dois attendre la fin de l engagement ?
Cordialement
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Re : Changement d'offre
Bonjour @Piroman95,
Pour vous accompagner au mieux, jâai besoin de quelques informations en message privĂ© : Votre nom et votre prĂ©nom, votre numĂ©ro de ligne fixe, votre adresse complĂšte et votre numĂ©ro de ligne mobile âŹïž
Je reste Ă votre disposition et vous souhaite une excellente journĂ©e !đ
Manon
ConseillÚre Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Changement d'offre
Bonjour @Piroman95,
Je vous remercie de votre retour en privé.
Ătant donnĂ© que votre engagement n'est pas terminĂ©, je ne peux que vous proposer une autre offre avec Smart TV, moins onĂ©reuse que celle d'aujourd'hui. Vu qu'il s'agit d'une descente en gamme, il y aura des frais de changement d'offre de 49⏠une seule fois.
Je vous joins en privé l'offre que je peux vous proposer.
Morganeđž
ConseillÚre Spécialiste Commercial
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Re: Changement d'offre
Bonjour @Piroman95,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu votre retour.đ
Je reste disponible si vous souhaitez que je vous accompagne.
Je vous souhaite une bonne journĂ©e.âïž
Yoan
Conseiller Spécialiste Commercial
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