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Changement d'opérateur

contributeur occasionnel
2 574  

Changement d'opérateur

Bonjour, 

 

Pour diverses raisons je souhaite quitter Orange pour un autre opérateur

 

Dois-je d'abord résilier mon offre orange puis souscrire a l'autre FAI ou c'est l'inverse ? (Je précise que j'ai un numéro fixe et un numéro mobile a transporter, c'est pour éviter de ne pas avoir de téléphone pendant + d'une semaine que je pose cette question) 

 

Merci d'avance et bonne journée

19 RÉPONSES 19
#TopMembre
2 562  

Re: Changement d'opérateur

bonjour @NH2702

 

en principe c'est ton nouvel opérateur qui doit s'occuper de tout

voir ici avant

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
2 542  

Re: Changement d'opérateur

Bonjour, 

 

Donc je n'ai même pas a résilier depuis mon espace client ? 

#TopMembre
2 535  

Re: Changement d'opérateur

re @NH2702

 

c'est à ton nouvel opérateur de le faire avec la portabilité et te permettre d'avoir de la part de celui ci le remboursement des frais de résiliation et par la mème occasion de conserver éventuellement tes numéros

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
2 526  

Re: Changement d'opérateur

Merci beaucoup pour votre réponse 

#TopMembre
2 486  

Re: Changement d'opérateur

re @NH2702

 

de rien,pense à demander ton rio et de désimlocker le mobile avant la résiliation

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fan
2 443  

Re: Changement d'opérateur

Bonsoir @NH2702

 

 

.....en plus des conseils pertinents de @melet39 pense à rapatrier des contacts et tes messages sur ton pc car au bout de 6 mois ton ou tes adresses mails vont disparaître.

contributeur confirmé
1 415  

Re: Changement d'opérateur

De quelle façon faut il faire pour mettre tous mes contacts messages mails reçus  sur un ordinateur. Merci

Highlighted
ancien webconseiller
1 345  

Re: Changement d'opérateur

Bonjour @Pa16 


Si vous avez téléchargé l'application Mail Orange, vous les retrouvez automatiquement sur tous vos écrans. 


Bonne journée

Lisa-b

signature.jpg


contributeur confirmé
1 144  

Re: Changement d'opérateur

Merci pour les infos.
Par contre j'ai renvoyé tous mes mails importants dans ma nouvelle boîte mail mais par contre je n'ai pas les pièces jointes. Avez vous une idée sur la manip à effectuer
Merci

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