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Bonjour,
Je suis client open forfait play 30go
Je souhaiterais baisser mon forfait, est ce possible sans réengagement car je suis encore engagé jusqu'à octobre 2018.

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Bonjour,

Si tu es engagé, tu ne peux pas diminuer ton forfait sans frais avant le terme de ton engagement.

Même en payant, je ne suis pas sûre que ce soit possible.

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Salut vous deux  @Sauvaget

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Changer-d-offre-au-bout-de-6-mois-sans-f...

Donc , si je ne me trompe pas, tu ne devrais pas avoir des frais .

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Bonjour,

C'est  sympa de la part d'Orange si c'est possible.