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Changement de forfait
Bonjour ,
je suis en vacances et je désirais plus d’ internet . J’ ai opté pour Sosh il y a 3 jours , qui me donne 50 GO au lieu de 30 GO et cela pour 25 euros de moins par mois .( appréciable )
Avant j’ avais le forfait Open play orange . TV , internet illimité , ligne fixe et mobile également
Je viens de recevoir un mail qui me demande de restituer tout le matériel , box etc .... soi disant que j’ ai résilié avec Orange , et cela pour le 26 août .
Rien d’ autre ne devait changer sauf mes 20 GO supplémentaires et le tarif .
Avez vous déjà entendu parler d’ une pareille ânerie ?
Je ne peux les appeler ce jour puisque c’ est férié , mais ça m’ inquiète ....
Merci de me faire savoir si vous êtes au courant de quelque chose .
Cordialement
A D
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Re: Changement de forfait
bonjour @Annrog
avant de passer chez sosh pour ton mobile as tu dissocié ton offre open orange ?
cdt
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Re : Changement de forfait
Bonjour @Annrog
Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Changement de forfait
bonjour @Annrog
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt