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Posté le
30-03-2020
15h14
487  
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Changement de portable et demande d'envoi de carte nano sim
Bonjour, mon portable actuel est HS, je ne suis plus joignable (téléphone et sms) et je ne peux pas joindre mes proches. J'ai acheté un Samsung A10 et ma carte sim de mon ancien portable Orange Tara n'est pas compatible.Je suis allée sur le site de Sosh mais je ne peux à aucun moment leur indiquer mon changement de téléphone et donc de m'envoyer une carte nano sim... J'ai essayé de joindre Orange et Sosh par téléphone mais c'est impossible. Est-ce possible de m'indiquer comment procéder? Merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
30-03-2020
15h55
470  
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Re: Changement de portable et demande d'envoi de carte nano sim
Bonjour,
- Via votre espace client Sosh
- Via le forum Sosh :
https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh
Posté le
03-04-2020
18h02
432  
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Re: Changement de portable et demande d'envoi de carte nano sim
Bonjour,
Je vous remercie oui j'ai pu me connecter au forum et j'ai été dépannée.
Bonne journée