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29-08-2016
7h22
331  
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Changement doffre
Bonjour
Comment faire pour résilier son contrat uniquement mobile l ? Est ce que orange va se venger en me faisant payer plus chère mes factures internet ? J'ai un forfait open play 58 euros
Merci de votre aide cordialement Sophie
Comment faire pour résilier son contrat uniquement mobile l ? Est ce que orange va se venger en me faisant payer plus chère mes factures internet ? J'ai un forfait open play 58 euros
Merci de votre aide cordialement Sophie
1 RÉPONSE 1
Posté le
29-08-2016
7h54
Modifié le
29/08/2016
323  
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Re : Changement doffre
Salut @sofi67
Il vas sans doute falloir dissocier la partie mobile,
À ta place, je prendrais contact avec le service client
pour voir toutes les possibilités ,
chose que tu peux faire par e-chat depuis ton espace client/
compte mobile/votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
si installé .