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Bonjour,

Actuellement avec une offre Open Zen 2Go avec changement de mobile et donc un engagement de 2ans, je souhaite passer à une offre Open Up 10Go sans changement de mobile. 

Mon engagement prend fin en juin 2021 donc dans 4 mois. Si je change maintenant d'offre, vais-je avoir des frais de changement alors que mon engagement de termine dans moins de 6 mois ?

Merci d'avance 

Cordialement

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Salut @Podrick 

Voir cette FAQ :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

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Je te remercie mais j'avais déjà vu ça.

Le soucis c'est que je ne comprends pas trop par rapport avec les offres Open. Je ne sais pas dans quelle catégorie je suis vraiment.

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Bonjour @Podrick,

 
Si je comprends bien vous avez une offre Open Zen 2 go avec mobile et vous souhaitez aller vers Offre Open UP 10 Go SIm (sans mobile). Vous n'aurez pas de frais si vous changez de forfait après les 18 mois d'engagement.

Si cela n'est pas clair, je vous propose de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail de contact) par message privé
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17525712

Bonne journée

Dominique.