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Changement offre sans accord/Open 100mo

Mart29
contributeur
255  

Changement offre sans accord/Open 100mo

Surprise à la réception de ma dernière facture : offre changée à votre demande du 03/11/19 ... !!! ... PB : je n’ai rien demandé ! L’offre 2h00 100mo bloqués-3numéros gratuits a été changée en Open 100mo... mais plus de numéros gratuits. Cette offre ne me convient pas.

Les pratiques commerciales d’Orange deviennent identiques à celles des sociétés « pourries » qui usent de pratiques commerciales de « voyous ».... j’ai demandé la remise à jour de mon offre précédente, j’attends la réponse. Je vais, dans tous les cas, faire 1 information aux services compétents pour les cas de « pratiques commerciales douteuses » et fraudes.

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
248  

Re: Changement offre sans accord/Open 100mo

Salut !!!!  @Mart29 

 

Problème à voir avec le service des doléances .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

Concernent le reste, tu fais comme bon te semble !

 

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