Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Clicscores

Titusedmond
contributeur
696  

Clicscores

Bonjour,

Depuis 3 mois je suis débité de connexion illicite pour un site clicscores

A hauteur de 5€ chaque samedi  a 21h00 alors que je ne vais meme pas

Sur ce site. Comment orange peut héberger ce genre de maffieux?

Je vous fais grace des gestuelles pour obtenir la suppression de cette

arnaque. Ensuite je suis donc débité de 20,00€ à 25,00€ en sus depuis 

3 mois sans espoir de pouvoir être dédommagé. 

Salutations 

3 RÉPONSES 3
defender
fan
fan
694  

Re : Clicscores

Bonjour.

Il faut déconnecter contact+ dans votre espace client et demander remboursement par orange.

A+

Sans signature
johann
#TopMembre
#TopMembre
688  

Re : Clicscores

Salut à vous

 

En complément de @defender   :manwink:

 

@Titusedmond

 

Au cas que tu aurais activé les achats sms + pour le désactiver
faut voir avec le service client. ou attendre l'intervention d'un web conseiller
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...


De même désactive les services internet + et contact +


http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...


http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

 

Sinon, conteste via les formulaires

http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=2

 

http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=1


Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
ou attendre l'intervention d'un web conseiller

defender
fan
fan
662  

Re : Clicscores

Bonjour.

Quand même bizare jamais de réponses pour donner suite aux problèmes exposés.

A+

Sans signature

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 798847 membres inscrits 🧡

3985 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne