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Bonjour, lors de ma souscription d’un abonnement Livebox fibre il y a eu une erreur à l’étape du paiement j’ai donc alors essaye une deuxième fois avec succès quelques jours après j’ai reçu deux colis identique et le numéro du client est différent que dois-je faire ?

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bonjour @Kurty 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client si tu as
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Merci beaucoup pour ton retour 

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re @Kurty 

tiens nous au courant de la suite

bon week-end