Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Commande annulé avec accord d'orange

mrjnnchtlr
contributeur
1 110  

Commande annulé avec accord d'orange

Le 6 Avril 2016
j'ai commander un sony M5 à 187,90€ au lieu de 237,90€ après remboursement de 50€ Offre valable du 11/02/2016 au 06/04/2016.
la commande passé j'ai été prélevée 237.90, sauf que le lendemain le meme telephone a une nouvelle promo Soit 207,90 € - 100 € remboursés du 07/04/2016 au 18/05/2016
J'appel orange le 7 pour leur dire de faire quelque chose car la nouvelle promo me plait mieux normal
il me dit d'annulé ma commande et renvoyé le teléphone quand je le resevrais donc le 9 je refuse le téléphone  
le 18 toujour pas de nouvelle je les appel on me dit que ma lettre cheque es envoyé du 15
j'attend... le 25 toujour rien  je rappel on me dit que la lettre es parti du 22 de chez eux
je commence a crois que je les dans le baba et du coup j'ai payé et j'ai plu de téléphone neuf
quoi faire

encore attendre ou ....

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 096  

Re : Commande annulé avec accord d'orange

Salut @mrjnnchtlr

 

Seul le service client pourra t'en dire un peu plus,

ou éventuellement un web conseiller !

mrjnnchtlr
contributeur
1 092  

Re : Commande annulé avec accord d'orange

cje l'espere qu'un web conseiller pourras m'en dire plus

car orange au telephone je les crois plu

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796767 membres inscrits 🧡

5241 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne