Bonjour,
Voilà le 28 juillet 2015 j'ai passé commande sur internet pour une offre d'abonnement ainsi qu'un nouveau téléphone ; en confirmant la livraison j'ai vue " livraison estimée " à partir du 31 juillet 2015 étant sans téléphone je me disait super sa vas allez vite sauf que voilà j'ai reçu un mail qui me dit que la commande de sera pas expédiée avant que je renvoi le contrat que j'ai reçu le 29 juillet 2015 par e-mail, j'ai donc tout de suite imprimé les documents rempli signé envoyer par courrier à l'adresse indiquer et ainsi je les ai envoyer par e-mail en pensant que cela allez plus vite sauf que deux jours après toujours pas de nouvelle.
Puis-je savoir exactement se qu'on peut faire pour avoir des renseignements sur la commande ?
