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Commande enceinte bluetooth

philyvelines
contributeur occasionnel
211  

Commande enceinte bluetooth

Bonjour 

 

J ai commandé une enceinte Bluetooth sur la boutique orange. Mon compte orange bank a été débité et à la dernière page sur le site, il a été noté qu il y avait une erreur. 

 

Qui contacter pour régler le problème ?

 

 Merci 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
209  

Re: Commande enceinte bluetooth

bonsoir @philyvelines 

 

à partir de lundi

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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