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[#1]

Bonjour,

je dispose d’une offre open up depuis plusieurs mois maintenant et toujours impossible de commander le répéteur wifi gratuit. En cliquant sur les différentes étapes de commande d option, j arrive sur « Finaliser votre commande par téléphone », hors après de multiples appels téléphoniques, ils ne peuvent rien faire (on me dit d abord il faut attendre , puis il y a un problème global qui devait être résolu dans les jours suivants), mais toujours le même problème  et personne ne propose de solution pour résoudre le problème.

Quelqu un a  t il une solution ?

Merci d avance

stephane

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bonjour @Sli35 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Commander-un-r%C3%A9p%C3%A9teur-Wifi-O...

cdt

[#3]

Bonjour,

cela ne ne fonctionne pas, j ai toujours le même problème:

 »souscription impossible, finalisez votre commande par téléphone « 

« Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre commande en ligne. Nous vous invitons à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.« 

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re @Sli35 

et en passant par ce lien en cliquant sur la petite flèche

https://boutique.orange.fr/accessoires/repeteur-wifi

Clients Up ou Jet ? Pensez à bénéficier de votre répéteur sur demande.

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Pareil même probleme, j avais essayé cela aussi

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re @Sli35 

dans ce cas,attendre à partir de lundi le passage d'un webconseiller

cdt