- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- Comment dissocier le forfait internet et le forfai...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéComment dissocier le forfait internet et le forfait mobile pour avoir deux contrat différents
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Comment dissocier le forfait internet et le forfait mobile pour avoir deux contrat différents
Aujourd'hui j'ai une offre Open Up 10 Go Fibre. Je veux garder l'offre Fibre mais la dissocier de mon Mobil pour avoir éventuellement deux contrat bien distinct
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Comment dissocier le forfait internet et le forfait mobile pour avoir deux contrat différents
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Comment dissocier le forfait internet et le forfait mobile pour avoir deux contrat différents
Bonjour @Patoche79160,
Il est en effet possible de dissocier votre offre Open, cependant, cela va entrainer une différence de tarif.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro des lignes concernées), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Comment dissocier le forfait internet et le forfait mobile pour avoir deux contrat différents
Je laisse tombé je vais aller voir d'autres opérateurs pour faire des comparaisons de prix et de débit
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Comment dissocier le forfait internet et le forfait mobile pour avoir deux contrat différents
Bonjour @Patoche79160
merci de ton retour malheureusement négatif,tiens nous au courant de la suite
Bonne journée