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J'ai déjà résilié mon forfait mobile parce que j'ai déménagé à l'étranger, et j'avais résilié mon compte bancaire en France, mais j'ai des frais à payer, et je ne peux pas composez le 740 depuis mon mobile. Alors comment puis-je payer le coût?

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@fairy2fei 

essaie par ce moyen

https://www.billpayment.fr/orange

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@melet39 

Merci pour votre réponse, malheureusement je ne sais pas la référence facture, car c'est indiqué sur le mél que j'ai reçu et je ne vois plus mes factures sur mon espace client. Saviez-vous par hazard comment je pourrais obtenir la référence facture?

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bonsoir @fairy2fei 

on va éventuellement attendre à partir de lundi le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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Bonsoir @fairy2fei,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, si j'ai bien compris vous avez besoin de la référence de votre facture de clôture ?

AlexandreK

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bonsoir @fairy2fei 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

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@AlexandreK bonsoir Alex, oui, je crois que j'ai besoin de la référence de la facture de clôture pour la régler.

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bonjour @fairy2fei 

merci du retour,on va attendre que le webconseiller revienne vers toi dès qu'il sera dispo

bonne journée

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Bonsoir @fairy2fei,

Pour consulter votre dossier et vous informer, pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK