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Comment obtenir un dédomagement
Bonjour, je suis client Sosh et je souhaite obtenir réparation car suite à mon déménagement, j'ai attendu 37 jours pour obtenir une connexion internet. Je n'ai pas été prévenu dès le début que je ne pourrai plus avoir la TV. De plus j'ai été trompé sur le nouveau contrat, cela s'apparente à une ***************. De plus encore on m'a changé mon contrat téléphonique sans mon accord. J'ai maintenant t un contrat de 70Go dont je n'ai que faire.
[Edit @Dom3775 : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]
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Re: Comment obtenir un dédomagement
bonjour @Dom3775
poste dans le forum sosh et contacte un conseiller par chat
cdt
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Re: Comment obtenir un dédomagement
bonjour @Dom3775
voir ici
https://hp-assistance.sosh.fr/
plus précisément ici
cdt
keep calm and stay connected ![]()
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Re: Comment obtenir un dédomagement
Merci pour l'info mais ça ne sert à rien il n' y a pas un conseiller qui soit à la hauteur et de plus ils n'ont aucun pouvoir de décisions ou alors très limité
Cdt
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Re: Comment obtenir un dédomagement
bonjour @Dom3775
on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt