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Posté le
12-01-2022
11h56
426  
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Comment puis-je obtenir une confirmation d'Orange de ma résiliation ?
Bonjour !
J'ai envoyé une lettre de résiliation de mon abonnement internet le 5 janvier et reçu la confirmation (de La Poste) le 7 janvier, mais Orange n'a pas confirmé ma résiliation et sur mon espace client, je ne peux pas voir qu'elle est bien reçu. Comment puis-je obtenir une confirmation d'Orange de ma résiliation ? J'ai aussi encore le box d'internet – où et quand doit-on le renvoyer ?
Merci bien !
Sara
3 RÉPONSES 3
Posté le
12-01-2022
12h00
417  
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Re: Comment puis-je obtenir une confirmation d'Orange de ma résiliation ?
Bonjour @Sara100
comme c'est récent tu vas recevoir une facture de clôture et un bon de retour pour le matériel
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
12-01-2022
13h33
383  
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Re: Comment puis-je obtenir une confirmation d'Orange de ma résiliation ?
Merci pour votre réponse, melet39 ! Il faut que je reçoive la facture de clôture avant renvoyer le box à Orange ? Où dois-je le faire immédiatement ?
Posté le
12-01-2022
14h11
360  
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