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bonjour @titi5640 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour 

J ai eu contact avec le service clientèle 

Hier soir qui m affirme que je ne suis plus abonné et que je vais être remboursé sur ma prochaine facture

Cdlt

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bonsoir @titi5640 

merci de ton retour,tiens nous au courant

bonne soirée

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Bonjour, 

je viens de souscrire un abonnement e presse , mais je voudrais connaître les modalités de desinscription ...

J’ai fait une erreur de manipulation .

merci de votre réponse.

SG

[#5]

bonjour @Madeleine06 

voir ici

https://livebox-news.com/tutoriel/epresse-orange

cdt

[#6]

je n'arrive pas à résilier mon option epresse qui n'est plus résiliable depuis quelque temps à partir de l'espace client (mobile ou fixe) et que l'on retrouve sur la facture à la ligne Autres fournisseurs, sans donc pouvoir y accéder.

De là à penser que l'on veut rendre cette résiliation plus compliquée afin de dissuader le consommateur de résilier, il n'y a qu'un pas!!!

Un mail à : support epresse.fr a été adressé, à cette heure sans réponse.

Merci de m'indiquer comment faire pour résoudre ce problème agaçant.

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@honolulu 

prends contact par chat demain avec un conseiller

https://formulaires.services.orange.fr/741

cdt

[#8]

Merci pour votre réponse.

Je vois demain avec un conseiller.

Cdt

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bonjour @honolulu 

de rien,tiens nous au courant

bonne journée