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[#1]

Bonjour,

Comment faire pour résilier epresse Orange?

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Ezanaska 

voir ici

https://www.epresse.fr/aide

cdt

[#3]

Merci, mais je ne vois pas de bouton résilier

[#4]

Bonjour @Ezanaska 

Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.

Si je vous ai bien comprise, vous souhaitez mettre un terme donc résilier votre abonnement Epresse et vous ne trouvez pas le clic pour réaliser cette opération.

Je vous propose de le faire pour vous et dans ce cas, merci de bien vouloir me communiquer les informations suivantes, en message privé.

--- Votre nom, prénom, numéro de mobile Orange ainsi que votre numéro de compte client.

En attente de votre retour si besoin, je vous souhaite une excellente fin d'après-midi.

PascalA

[#5]

re @Ezanaska 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#6]

bonjour

je suis dans le meme cas 

il n y a pas pas de bouton résilier pour le service e presse

apres visite en boutique orange et appel au 3900 l abonnement

est toujours actif et facturé sur ma derniere facture

je vais envisager des solutions plus radicales

[#7]

bonjour @titi5640 

voir ici,rubrique orange

https://www.epresse.fr/aide#6-1

cdt

[#8]

bonjour

cela a deja été fait

cdlt

[#9]

re @titi5640 

prends contact avec le support

https://formulaires.services.orange.fr/741

cdt

[#10]

Bonjour @titi5640 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.