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Bonjour, on m'a installé la fibre il y a un mois et depuis tous les jours ou presque c'est télé par la tnt, impossible de se connecter à internet autrement que par le wifi et pas de téléphone. Evidemment j'appelle une fois et mon forfait bloqué est épuisé. La fibre m'a déjà coûté un pc pour cause d'incompatibilité avec xp, 3 clés wifi et 2 mois de forfait mobile. Comment faire pour résilier alors que je n'ai plus de ligne fixe et plus de forfait mobile?

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@Gwen31 ,

Bonjour,

Je vous propose mon aide. Afin que je puisse consulter votre dossier et vous renseigner, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse, numéro de ligne support Fibre, numéro de compte internet, ainsi que le montant de votre dernière facture. 

Dans l'attente de ces informations, je vous souhaite une belle journée,

Gabrielle.