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Comment retrouver mon numéro de client
Bonjour,
Je ne reçoit plus de facture papier depuis 2003, à l'époque aucun numéro de client sur ces factures.
Dans la FAC, il est expliqué qu'il faut demander a recevoir un duplicata de facture pour recupérer le n° de client, mais aucun lien pour demander le duplicata... sauf à aller sur l'espace client... ou je ne peux ajouter mon contrat sans le numéro de client... bref, on se marche sur la tête...
Qui peut m'aider ?
Merci
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Re: Comment retrouver mon numéro de client
bonjour @xav59280
regarde sur ton contrat il y figure
cdt
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Re: Comment retrouver mon numéro de client
Ca serait trop facile...
Mais comment demander un duplicata de facture ?
Merci
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Re: Comment retrouver mon numéro de client
re @xav59280
la seule solution
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Comment retrouver mon numéro de client
comment payer facture fixe;
pas de code client sur facture
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Re: Comment retrouver mon numéro de client
tu as possibilité de règler par ce moyen
https://www.billpayment.fr/orange
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Re: Comment retrouver mon numéro de client
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Re: Comment retrouver mon numéro de client
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Re: Comment retrouver mon numéro de client
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