Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Comment retrouver mon numéro de client

xav59280
contributeur
3 948  

Comment retrouver mon numéro de client

Bonjour,
Je ne reçoit plus de facture papier depuis 2003, à l'époque aucun numéro de client sur ces factures.
Dans la FAC, il est expliqué qu'il faut demander a recevoir un duplicata de facture pour recupérer le n° de client, mais aucun lien pour demander le duplicata... sauf à aller sur l'espace client... ou je ne peux ajouter mon contrat sans le numéro de client... bref, on se marche sur la tête...
Qui peut m'aider ?

Merci

13 RÉPONSES 13
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 940  

Re: Comment retrouver mon numéro de client

bonjour @xav59280

 

regarde sur ton contrat il y figure

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
xav59280
contributeur
3 930  

Re: Comment retrouver mon numéro de client

Ca serait trop facile...

Mais comment demander un duplicata de facture ?

 

Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 895  

Re: Comment retrouver mon numéro de client

re @xav59280

 

la seule solution

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
topdg865
contributeur
3 164  

Re: Comment retrouver mon numéro de client

comment payer facture fixe;

pas de code client sur facture

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 158  

Re: Comment retrouver mon numéro de client

@topdg865

 

tu as possibilité de règler par ce moyen

https://www.billpayment.fr/orange

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Loulette19
contributeur
2 655  

Re: Comment retrouver mon numéro de client

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 648  

Re: Comment retrouver mon numéro de client

@Loulette19

 

explique toi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
huane
contributeur
2 398  

Re: Comment retrouver mon numéro de client

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 394  

Re: Comment retrouver mon numéro de client

@huane 

 

explique ce que tu veux

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753025 membres inscrits 🧡

1572 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne