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Cette offre s'applique d'office pour tout le monde, sans que l'on puisse dire ni faire quoi que ce soit. Or elle supprime l'heure gratuite du fixe au mobile sauf à payer un supplément de 3 euros. Peut-on refuser cette offre et rester sur l'actuelle?

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Salut / Bonjour ! @Naejam

Tu causes de cette offre : https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Migration-forc%C3%A9e-de-Ope...

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Oui, et je vois que de nombreux abonnés ne sont pas d'accord avec Orange...pour garder l'heure gratuite il faudra payer ce forfait 55€99... Comme certains je vais voir ailleurs s'il y a mieux

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@Naejam

Tu peux voir ce qui se laisse faire au 3900 ou par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

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Merci pour ta réponse.C'est exactement ça : Changer de forfait  ou voir ailleurs. Je pensais - à tort- qu'orange était plus arrangeant et qu'il suffisait de ne rien changer à ce qui existait, mais non.